İçerik Pazarlaması
En basit haliyle içerik pazarlaması markaya katma değer sağlamaktadır. İçerik pazarlaması kullanıcıya erişmek için geleneksel pazarlama yöntemleri gibi kullanıcıyı bölmenin aksine, kullanıcıda ilgi uyandırır ve onu kendine çeker.
İçerik pazarlaması her ne kadar son dönemlerde bu kadar moda olsa da, ortaya yeni çıkan bir alan değildir. Son dönemlerde sosyal medya ve internet kullanımının hayatımızda önemli yer tutmaya başlamasıyla popülerliği artmıştır.
İçerik Pazarlamasının Önemi
Artan rekabet ortamı ile ürün ve hizmet kalitelerinin birbirine çok yaklaştığı noktada müşteri ile bağ kurmak markalar açısından bir lüks değil zorunluluk halini almıştır. Müşterisini anlayan, ona yardım eden markaların ayakta kalma ve ileri gitme şansları her zaman daha yüksektir.
Bu bağı yakalamanın etkin bir yolu da müşterinize içerik ile ulaşmaktır. İçerik, medyada gösterilecek yaratıcı bir çalışmanın sonucu olan reklamlar değil, müşterinin marka ile ilişkisinden elde edeceği faydaları anlatan bilgilerdir.
Başka bir anlatımla, hedef kitlenin ilgisini çekebilecek her türlü yayın, kitlenin marka ile bağ kuruma ihtimalini yükseltecektir. Böylece marka-müşteri ilişkisi tek taraflı bir ilişki yerine karşılıklı bir ilişki halini alabilmektedir.
İçerik pazarlamasını güçlü kılan birkaç önemli nokta vardır. En önemli nokta, içeriğin karşı tarafta bir duygu yaratabilmesidir.
Bu duygu; güldürmek, şaşırtmak veya bilinmeyen bir noktaya parmak basmak gibi çeşitli öğeler ile oluşturulabilir.
İçerik pazarlamasında kaçınılması gereken en büyük nokta ise satış amacı gütmemektir. Satış odaklı bir çalışma içerik pazarlamasının amacından saptıracaktır.
Her zaman son kullanıcıyı göz önünde bulundurmak da başka bir püf noktadır. İçerik en başta kullanıcının ilgisini çekmelidir.
Bunun yanı sıra içeriğiniz kullanıcıda yorum yapma veya paylaşma gibi kendinden de bir şeyler katma isteği de uyandırıyorsa, içerik pazarlaması amacına ulaşmış demektir.